Aviso Legal

FONTANERIA MARTINEZ LAGUNA, S.L.U., responsable del sitio web, en adelante F.ML, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), BOE N.º 166, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.

Se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.fontaneriaml.com, propiedad de FONTANERIA MARTINEZ LAGUNA SLU. (en adelante F.ML o el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario/CLIENTE:

• Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Que se compromete a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
  Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.fontaneriaml.com del prestador.

F.ML se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, así como dar por terminada o suspender la prestación del servicio, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, y sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente, entendiéndose como suficiente la publicación en el sitio web de F.ML.

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

• Nombre de dominio: www.fontaneriaml.com
• Nombre comercial: F.ML
• Denominación social: FONTANERIA MARTINEZ LAGUNA, S.L.U
• NIF: B67842047
• Domicilio social: C/ LAS ERAS, 7, 50108 ALMONACID DE LA SIERRA (ZARAGOZA)
• Teléfono: 976627510
• E-mail: fontaneria@fontaneriaml.com

Empresa inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza al tomo 4562, folio 135, sección 8, hoja Z69457

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El usuario puede utilizar la información publicada en este sitio web para uso personal sin restricción alguna. El uso comercial de cualquier contenido de este sitio web queda expresamente prohibido salvo el derecho de cita inherente a una publicación pública. Queda prohibida toda reproducción total o parcial de los contenidos salvo expreso permiso por escrito de F.ML, sea cual sea el medio por el que se acceda al contenido. El derecho de cita incluye como máximo la reproducción de titulares y fragmentos de texto de una extensión máxima de 30 palabras de cada contenido individual de este sitio web.

El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad de F.ML o, si es el caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso la autorización escrita previa por parte de F.ML. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, textos y/o gráficos ajenos a F.ML y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. F.ML autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, y en todo caso redirigir al sitio web principal de www.fontaneriaml.com.

F.ML reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

3. CONDICIONES GENERALES DEL USO DE LA WEB

Como norma general, el usuario asume la obligación de hacer uso de la web conforme a lo estipulado en la legislación vigente, a la buena fe y a los usos y costumbres generalmente admitidos. Asimismo, el usuario se obliga a no utilizar los servicios de la web para la realización de actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la propiedad intelectual o industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación de los textos, diseños, gráficos, imágenes, informaciones, o demás elementos de la web, salvo que se cuente con la previa y expresa autorización con permiso por escrito de F.ML o resulte autorizado por la Ley.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico fontaneria@fontaneriaml.com.

4. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES

F.ML se reserva el derecho a limitar o interrumpir el acceso a su Web, así como la oferta o prestación de cuántos servicios y productos en ella se publiciten en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos de mantenimiento, seguridad, fallo eléctrico, motivos técnicos u otros, sin que por ello se pueda derivar ninguna responsabilidad ni haya derecho a la solicitud de cualquier compensación económica. F.ML no asumirá ninguna responsabilidad ni directa ni indirecta por daños directos, indirectos o lucro cesante que se pueda derivar de la no disponibilidad de Nuestra Web o los servicios de F.ML.

F.ML se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web siempre que no tenga conocimiento efectivo de que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo o, si lo tiene, haya actuado con diligencia para retirar los datos o hacer imposible el acceso a ellos.

En esta página se mencionan de forma indirecta y a nivel informativo algunos términos y logotipos, que constituyen marcas registradas por sus respectivos propietarios, no haciéndonos responsable de la utilización inadecuada que pudieran hacer terceras personas respecto a dichas marcas.

Uso de Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas tienen, en todo caso, carácter temporal, con la única finalidad de hacer más eficaz la navegación, y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso, estas cookies proporcionan por sí mismas datos de carácter personal y no se utilizarán para la recogida de los mismos.

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También se pueden utilizar para medir la audiencia, parámetros de tráfico, controlar el progreso y número de entradas, etc., siendo en estos casos cookies prescindibles técnicamente, pero beneficiosas para el usuario. Este sitio web no instalará cookies prescindibles sin el consentimiento previo del usuario.

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Política de enlaces

F.ML podrá incluir enlaces a terceros y/o sitios web externos, que escapan al control de F.ML; aunque periódicamente verificaremos estos sitios, no podemos garantizar la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información, contenidos, datos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a nuestra página. En estos casos, F.ML no puede garantizar ni puede asumir ningún tipo de responsabilidad respecto a esos contenidos externos o a los daños o perjuicios que puedan ser causados por el acceso a dichos sitios, dado que dichas páginas o archivos objeto de enlace son responsabilidad de sus respectivos titulares.

F.ML sólo será responsable, de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, de 11 de Julio de 2002, de aquellos contenidos que habiendo tenido conocimiento efectivo y fehaciente de la ilicitud no hubiera suprimido o desactivado el enlace a los mismos. Sin embargo, y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la citada LSSICE, se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando este se conecta a Internet. Toda esta información se registra en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servidores web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

5. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta nacida entre el prestador y el CLIENTE en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

La contratación de los Servicios que aparecen en nuestra web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones generales de contratación, además de las estipuladas en la ficha correspondiente a cada Servicio.

Procedimiento de Contratación

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano.
El servicio contratado solamente está disponible en la provincia de Zaragoza, teniendo incluido el transporte en un radio de 50km y añadiendo 25€ en concepto de portes, a pagar en el momento de la instalación, para distancias superiores a esos 50km.

El CLIENTE para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de CLIENTE. Para ello, el CLIENTE deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El CLIENTE seleccionará un nombre de CLIENTE y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El CLIENTE no podrá elegir como nombre de CLIENTE palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Una vez ha sido creada la cuenta de CLIENTE, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

Pasos que una vez se ha registrado el CLIENTE tiene que dar hasta finalizar la compra:

1. Selección de los datos de envío donde quiere recibir el producto adquirido.
2. Elegir fecha para la instalación en el calendario de fechas disponibles.
3. Selección de forma de pago a elegir entre: transferencia y tarjeta de crédito.
4. Rellenar los comentarios de su pedido si procede, e indicar la fecha elegida en el calendario de fechas disponibles.
5. Elección de dirección de facturación.
6. Confirmación del pedido

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al CLIENTE, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado.

En referencia a los pagos por transferencia bancaría, los pedidos realizados tendrán un periodo máximo de reserva de 4 días. A partir de este plazo el pedido será cancelado.

Entrega de pedidos

La entrega e instalación de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el CLIENTE. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el CLIENTE sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega o instalación no pueda efectuarse por causas ajenas a F.ML, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega e instalación pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador. Los plazos de entrega e instalación se ajustarán al acuerdo sobre la fecha elegida en el calendario de fechas disponibles, salvo problemas de falta de stock del producto. El cliente será avisado de posibles retrasos.

• Tiempo de entrega: según acuerdo en relación a la fecha elegida en el calendario de fechas disponibles.
• Coste para el cliente: Gratis hasta 50km de distancia. A partir de esa distancia, el coste de transporte serán 25€ a pagar en el momento de la instalación.
• Método de pago: Transferencia o Tarjeta de crédito.
• Destino: SOLO LA PROVINCIA DE ZARAGOZA.

Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y se expresarán en la moneda Euro (€).

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los CLIENTES.
Para cualquier información sobre el pedido, el CLIENTE contará un servicio de atención al cliente en el teléfono 976627510 en horario de 8 a 13h y de 15 a 18h de lunes a viernes, o vía whatsapp en el teléfono 639027458 o en a la dirección de e-mail fontaneria@fontaneriaml.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a la teleoperadora el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

Política de devoluciones

Consulta nuestra Política de envíos y devoluciones en las Condiciones de venta.

Garantías Aplicables

Consulta garantías en las Condiciones de Venta.

Fontanería S.L.U tramitará la garantía con el servicio técnico de la marca del producto, si es un problema del producto y cubrirá directamente la garantía de servicio si se trata de un problema de instalación.

Información y disponibilidad de los productos

Toda la información relativa a los productos y/o servicios ofertados por Fontanería Martínez Laguna SLU, serán publicados a través del Sitio Web www.fontaneriaml.com indicándose la siguiente información respecto a cada uno de ellos:

En cualquier momento, se podrán añadir nuevos Productos a los incluidos en el Sitio Web, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.

En el caso de que en el momento de la compra no se disponga de stock de alguno de los productos solicitado/s, F.ML., informará al Cliente de dicha situación, indicándole la posibilidad de esperar la existencia de stock del producto, anular la compra, implicando la correspondiente devolución de las cantidades económicas abonadas, o en su caso, suministrarle un producto de similares o superiores características (con las mismas o incluso superiores calidades), previa aprobación por parte del cliente.

La disponibilidad de los productos y de stock durante el proceso de compra, es mencionada a título indicativo y no revestirá por lo tanto carácter contractual, ya que se puede dar la circunstancia de que se estén produciendo compras de un mismo artículo, en el mismo momento, resultar el producto indisponible y se produzca una rotura de stock.

Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock.

En el caso de que exista una rotura de stock del producto, desde www.fontaneriaml.com se pondrán en contacto con el cliente para informarle de la situación, indicándole, por un lado, de la fecha de entrega aproximada en la que se suministrará el pedido, sin aumento de precio, y por otro lado, se le ofrecerá al cliente la opción de enviarle-instalarle un producto de características similares o superiores al que se hubiese pedido inicialmente, pudiendo el cliente ejercer sus derechos de desistimiento y resolución en los mismos términos que si se tratara del bien inicialmente requerido.

Si la rotura de stock fuera definitiva y el cliente no aceptara ninguna de las opciones propuestas se le abonaría íntegramente la cantidad pagada por el mismo conforme a normativa vigente. La empresa no será responsable por aquellos errores tipográficos y/o fotográficos y/o informáticos que se llegasen a presentar.

6. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO o el lugar del cumplimiento de la obligación.